De gemeentes Kuurne en Lendelede startten rond de jaarwisseling als eerste gemeentes in Zuid-West-Vlaanderen met digitale wooncontroles, die ervoor zorgen dat de administratieve afhandeling bij een verhuis veel sneller dan vroeger kan verlopen. In Kortrijk is de ontplooiing voorzien eind januari. Voor mensen die niet met een computer werken is er geen probleem. “We blijven ook op maat werken en wie de aangifte van de verhuis aan het loket wil komen doen, kan dat nog altijd”, luidt het bij de dienst burgerzaken van Lendelede en Kuurne.
Kuurne ontvangt op jaarbasis een 750-tal adreswijzigingen. Daar startte men met de digitale woonstcontrole op 27 december. In Lendelede startte men op 3 januari. Daar gaat het jaarlijks over zo’n 310 dossiers.
David Dermaux van dienst burgerzaken in Kuurne vertelt hoe de afhandeling van een adreswijziging vroeger verliep: “Vroeger kwamen de mensen in het gemeentehuis aangifte doen. Dan moesten wij een woonstcontroledocument invullen en dat moest dan naar de politie zodat de wijkagent op bezoek kon gaan om te kijken of de inwoner werkelijk op het nieuwe adres verblijft. Dan volgde nog een hele administratieve afhandeling bij de politie, waarna de documenten weer bij burgerzaken terechtkwamen. Wij moesten dit dan ook nog afwerken. Het kon weken duren eer de adreswijziging in orde kwam.”
David Dermaux, diensthoofd Burgerzaken bij de gemeente Kuurne legt uit hoe het vroeger ging en hoe het nu gemakkelijker en eenvoudiger is geworden (copyright foto Els Deleu)
Nu kan de burger aangifte doen via het digitale aangifteloket van de gemeente of via een mail, waarop een bevestiging komt. “Het kan natuurlijk ook nog altijd persoonlijk.” Bij de dienst burgerzaken wordt de adreswijziging geregistreerd en worden de gegevens onmiddellijk doorgestuurd naar de mensen van de politie. “Binnen enkele seconden wordt dit gesynchroniseerd op de tablets van de politiezone en kunnen wij aan de slag”, vult Kris Crepel, commissaris en afdelingshoofd Wijkwerking bij PZ VLAS aan.
De politiezone investeerde in 30 nieuwe tablets voor de wijkwerking waardoor de wijkagent ter plaatse gaat bij de bewoners en de gegevens onmiddellijk digitaal verwerkt kunnen worden. Bij PZ VLAS zijn er 25 wijken, nl. 18 in Kortrijk, 5 in Kuurne en 2 in Lendelede. “Door een druk op de knop komen de gegevens onmiddellijk bij de gemeente terug. In principe kan de verwerking zelfs de dezelfde dag nog gebeuren, indien de wijkagent onmiddellijk kan langsgaan en als de bewoner onmiddellijk aangetroffen wordt. In werkelijkheid veronderstellen we dat de afhandeling in enkele dagen zal gebeuren waar het vroeger tot zelfs drie weken kon duren.”
Getuige van de vlotte werking is Marieke Sintobin die onlangs uit Kortrijk naar Kuurne verhuisde. “Ik deed de aangifte van de verhuis thuis via de computer op dinsdag 4 januari. Op donderdag 6 januari kwam de wijkagent voor de woonstcontrole en vandaag – op dinsdag 10 januari – maakte ik een afspraak om het adres aan te passen op mijn identiteitskaart. Ik had een grote papieren rompslomp verwacht maar was aangenaam verrast dat dit niet het geval was en dat alles zo snel ging.”
Marieke Sintobin laat haar adres aanpassen op haar eID (copyright foto Els Deleu)
David vertelt dat voor de adreswijziging op de identiteitskaart een chip moet ingelezen worden om er het adres op aan te passen. “Dat is in principe het enige waarvoor de burger nog moet langskomen in het gemeentehuis. We hebben niet meer alle papieren documenten te verwerken en kunnen nu veel efficiënter aan de slag gaan. Soms zitten personen die verhuizen met een tijdsdruk voor de registratie en nu verloopt alles veel vlotter en sneller.”
De digitale woonstcontrole in Kuurne en Lendelede is een primeur voor Zuid-West- Vlaanderen. “Er werd met het systeem gestart in Antwerpen en de bevindingen waren zodanig goed dat het systeem uitgerold werd naar andere politiezones”, aldus Kris. “De aangekochte tablets en het systeem waarmee gewerkt wordt dient natuurlijk voor meer dan enkel voor woonstcontrole. Verschillende politionele gebeurtenissen en sturingen gebeuren hierop.”
Woonstcontrole door de politie blijft gebeuren in het kader van domiciliefraude. Daarom is er ook een politionele verplichting.
